我的三星手机出现互联网已停止是怎么回事

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2018-09-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示"互联网已停止",建议:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
不敢动i
2018-04-25 · TA获得超过5490个赞
知道小有建树答主
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我的note2也出现过这种问题。

先检查你是不是停机欠费了。
再看你的移动网络有没有打开。

如果都不是,那你就
打开手机的设定》应用程序管理器》选择“全部”(手机屏幕从右向左拉动)》找到最后一个应用com.sec.android.providers.downloads》点击启用com.sec.android.providers.downloads》 重启手机。你的手机内置浏览器就可以下载文件了,浏览器也可以上网了。

这个是老版系统,新版手机在“应用程序管理器”估计也能找到com.sec.android.providers.downloads这个应用。

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Y沁羽
2014-04-24 · TA获得超过1633个赞
知道小有建树答主
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应用关了
更多追问追答
追问
怎么关呀
追答
要看是什么型号了
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F_邪神
2014-04-25
知道答主
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重启一下试试?不然就恢复出厂设置
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