Question

业务员与经销商怎么沟通

Answer 1

作为业务员，一般能够按照公司要求定期拜访经销商，老业务员经常和经销商一起喝酒吃肉，吹牛聊天，关系挺铁的，可这样还不能算是一个合格的业务员。对于依靠经销商实现产品销售、销售范围宽、一两个业务员要负责一个省甚至几个省的厂家来说，业务员能否积极主动地拜访经销商，保持密切、有效的沟通是销售成功的重要条件之一。实际上，许多企业存在共同的话题，一是业务员虽然定期拜访经销商但只是机械地完成公司交代的一些事务，和经销商交流少，不知说什么话，没有发挥主动性和影响力；二是业务员虽然和经销商交流多，但多为纯粹的吹牛聊天，没有把在工作上对经销商施加影响力作为重点。
和经销商交流是业务员工作的主要手段。面对激烈的竞争，大多数经销商希望自己经销产品的厂家业务员素质非常高，能从业务员那里得到更多的信息，得到更多的指导和帮助。所以业务员应抓住每次见面的机会，大力施加自己的影响(包括经销商内部所有和公司产品销售相关的人员)，树立良好的形象，赢得尊敬和信任，从而引导经销商的支持、重视。探讨的话题可以包括：
1、谈销售形势。
5、谈产品流行趋势，经常走市场的和经常做市场的都对产品的流行趋势有一定的感受，这时不防交流一下，找到一些共同的语言话题，甚至再进一步，请经销商对产品开发提出自己的建议。
7、向经销商请教。除产品外、还有服务等方面的意见，向经销商说明自己的工作计划和打算(不便泄露的除外)，请经销商评价优劣；向经销商请教如何开拓新的市场，工作中碰到的困难怎么解决。每个人都希望在别人面前充分展示自己，被人请教是一件非常高兴的事。向经销商请教能充分打开经销商的话匣子，有助于深入、长时间的沟通。