三星i8552怎么打开usb连接电脑怎么没反应

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2014-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作:

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑,建议:

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
关于I8552的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310
  


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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