疑似电脑中毒开机后等会儿,就会自动死机,然后自动重启,如图。只要鼠标有点点点的东西在旁边,就会卡死 10

我开其他程序也会卡死,有时鼠标没有这些点点,就不会有问题... 我开其他程序也会卡死,有时鼠标没有这些点点,就不会有问题 展开
 我来答
灬此陌非丶白
2014-09-15 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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新电脑么?旧电脑?
可以多提供点线索,或者最近有做什么

原因可能性很多,建议你检查下(下面用腾讯电脑管家举例说明)
1、可能是不兼容。比如系统不兼容(软件或驱动与系统不兼容,重装或升级驱动。),或硬件配置不合理(不协调,bios设置错误,也会引起电脑异常,所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来,帮你看下配置是否合理。)
2、运行时间长,温度太高,建议用腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测,随时观察,注意降温
3、电压不稳点,电源功率不够,也会经常引起电脑异常,如果是这些原因引起的就配置一个稳压器,换大功率电源就能解决。
4、内存、显卡,另外电压不稳也可以引起死机故障的发生(如果内存太小,加内存条,一定要找匹配,可以用硬件检测查看型号)。
5、由于运行大软件、大程序而导致的,如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等,那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、硬盘有坏道,用软件修复硬盘坏道,格式化硬盘重新分区重装,换硬盘。
7、垃圾太多,磁盘碎片多。建议可以定期清理(腾讯电脑管家——清理垃圾,可调节成定期)
8、电脑中毒或中恶意软件,也可能引起电脑异常,解决办法是,升级杀毒软件,杀毒,腾讯电脑管家杀毒也不错的,拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量推荐可以试试。如果实在不行,就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
9、电脑太旧。老坏、多灰尘。
10、软件冲突,或者不兼容(为避免这样的建议同类型的只下载一个,比如浏览器、杀毒软件、播放器等)

最后还是不行,建议找专业的人员看看
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2014-09-09 · TA获得超过1279个赞
知道小有建树答主
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1、电脑配置不够,尽量不要用360.
2、安装杀毒软件
3、进入安全模式,进行杀毒,然后将流氓软件删除。
4、还不行,就只能重装系统。
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