Question

手机通话对方能听得到我声音，我却听不到对方任何响声，微信跟扣扣语音消息都能正常使用，怎么回事？

Answer 1

你一定是用耳机了，是耳机插孔惹的祸。再重新插拔几次就好了！祝你好运！

Answer 2

你的手机听筒坏了所以通话时你听不到对方的声音，微信和QQ的语音你能听到是因为你的手机扬声器还是好的，这两个软件都是用扬声器播放的。

Answer 3

手机麦克风有问题 需要送修

Answer 4

若手机通话时听筒无声，建议：
1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5

你看是不是音响坏了呢，最好是关机重启一下吧。