Question

三星note2黑屏怎么办？

是这样的 手机一直处于看视频的状态 期间也未连接电源充电 突然手机花屏 逐渐黑屏
电量是超过50%的 摸索着关机后再开机也一直无法恢复正常 手机其他功能正常 只是黑屏
连接电源可以正常充电 so 大神们这玩意儿咋办啊~~~~

Answer 1

三星Note2手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

1，系统设定，并不是手机问题，第一为了省电，第二为了防接电话时，脸面误碰。主要看副摄像头旁边的光感原件起作用。
2，可以再拨打电话界面 按菜单键，选择不选择通话期间自动关闭屏幕
是否可以解决您的问题？

追问

不是 是看视频的时候 突然花屏 我怀疑是屏幕的背光板问题