Question

三星S4插入内存卡无反应

手机插入内存卡的时候但是去查存储还是显示未插入SD卡
我的内存卡是金士顿 16G
很想知道是什么原因！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的S4系列手机已升级到安卓4.3及以上操作系统，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动至-extsdcard中　　2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

若您的手机没有识别您的外置SD卡，您可尝试如下操作：

1. 重启手机试试

2. 取出外置SD卡，擦拭一下触点再放入手机试试

3. 换其他外置SD卡试试

4. 备份重要数据恢复出厂设置，排除第三方软件影响

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

虽然我不知道，但是我过来了就顶一下

Answer 4

内存卡太大，手机带不起来

追问

QAQ可是以前都能带的起来用得好好的

追答

那就升级一下手机系统

或检查卡槽

Answer 5

可能系统不支持16的读取不出来

追问

QAQ可是以前都能带的起来用得好好的

追答

你有其他卡么？可以试试其他卡，用排除法鉴定到底是手机问题还是卡的问题