三星s49500手机没信号连不上网,是什么问题

没有信号,网络连接不上... 没有信号,网络连接不上 展开
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2014-12-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I9500的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101


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紫色梦幻王国
2014-09-10 · TA获得超过1.2万个赞
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回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7795万
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根据您的描述,该情况有可能是信号不稳定导致,建议您更换其他位置关机重启查看是否恢复,或重置接入点后查看:设定-连接-更多网络-移动数据-接入点名称-菜单键-重置为默认设定。
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还是不好使
还是不好使
本回答被网友采纳
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舒心且深远丶乖乖f
证券观察员

2014-08-24 · TA获得超过5.1万个赞
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回答量:5.6万
采纳率:71%
帮助的人:1.4亿
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恢复系统无效就送售后
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wrsnmlb
2014-08-24 · TA获得超过2320个赞
知道大有可为答主
回答量:6369
采纳率:33%
帮助的人:1767万
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是不是升级系统以后掉卡了
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