Question

联想S820无法把应用安装到扩展的存储卡

S820配备的是2G的存储卡，我自己买了16G的扩展存储卡，在设置“存储”那里，当我把默认存储器设为“内置存储卡”时，自带的2G存储卡就会成为内置存储卡，当我把默认存储器设为“外置存储卡”时，自带的2G存储卡就会成为外置存储卡，也就是说，我怎样选择都无法把16G的扩展卡设定为默认的存储器来安装应用。

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

联想手机默认储存位置是手机内存，我们不建议您更改储存位置，很可能引起系统紊乱，造成某些软件无法运行，影响您的使用，如您需要更改储存位置，您可以打开手机主菜单-设置-储存-默认储存器选择SD卡即可，
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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想S820手机是支持将软件安装至SD卡当中的，若您目前出现无法安装至外置存储卡上的话，那么此时：
1、查看下是否是个别的程序无法实现，若是，则不排除是该类的程序其本身的权限限制导致；
2、关机重启下手机，或者重新插拔下您所使用的外置存储卡后对比；
3、备份好外置存储卡上的资料，然后将其恢复出厂设置操作；
4、更换下您所使用的存储卡之后对比；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。