Question

三星s5电信版双卡双待能听不能打电话,为什么

Answer 1

您好：

建议您按照如下步骤尝试操作：
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3、擦拭手机卡芯片（是否是sim卡接触不良）　　
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）　　
5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）　　
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

麦克风坏了