Question

win7系统最近总提示Access violation at address 00620D89 in module 'core.bpl'.Read of address 000000

打开电脑（win7）系统总是一直弹出这个界面
不管它过一会他就消失了
但是每次都会有，而且有些卡机很烦
求大神帮忙解决下，谢谢啦~

Answer 1

这是因为你的电脑时有一个恶意软件，或者某个系统软件被破坏，在启动电脑的时候，它也总要运行，但又不能正常运行。解决方法：找到这个软件，删除，或者修复。如果你没这个动手能力，建议你恢复一下系统，如果系统没备份，只能重新做系统。

追问

应该是IE的设置出了问题 但是我重装了IE10，这个问题依然存在。
我的电脑是在公司用的，不能随便重装系统。。。

Answer 2

感觉是你的某个软件的文件出错了

追问

是之前装税务软件时客服远程改变了我的IE设置，但是我把IE全部恢复默认设置且由旧版本升级到IE10以后依然有这个对话框一直跳。

追答

那你要问问当时该客服给你做过什么变更了