Question

联想s850为什么下载不了支付宝钱包

Answer 1

开机重启试试，不行把电池拿掉，实在下不了就是手机出问题了，到售后看看吧

Answer 2

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。

若您的手机下载应用失败，建议您尝试确认及操作以下：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html）
2、建议您更换应用商店进行下载，例如网页版的乐商店、百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，您可以进行卸载重装尝试；

支付宝钱包的乐商店下载地址：http://www.lenovomm.com/pad/app/15564545.html

3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置--存储--内置存储卡中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；

4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理：主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。
若上述操作后仍无法解决改善，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。

您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。