Question

为什么小米3有时会失灵了，屏幕自己乱点，不受控制，或者就是发短信的时候自己打字.

Answer 1

1、检查手机是否有明显的裂痕或者缺陷。有的话建议到维修维修，必要时更换硬件。
2、观察屏幕是否有明显的裂痕或者缺陷。有的话建议到维修维修，必要时更换硬件。
3、进入设置中，观察是否打开了手机的灵敏触控功能，如果打开，请关闭。
4、在日常应用中，如果发现点哪里那里没反应，或者响应速度慢，触摸到的地方缺显示触摸到了另外一个地方这时只要重新启动一下手机或拿干净的纸巾擦洗屏幕就可以了，问题就解决了，如果还是不能，已经影响到了使用，可以拨打客服电话申请保修或维修服务了。

Answer 2

嗨！

如果你之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议你可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议你尝试线刷到最新开发版尝试。
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请你下载合适的线刷包：http://rom.xiaomi.cn/
这是米粉制作的刷机视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html