Question

我上个周买的手机苹果5s金色16G，花了1380元，邮到后发现手机是假的，要求换机

客服很有礼貌的说是给我换机，我收到货的当天就给对方邮过去了，到现在也快有一个礼拜了，还没有到，今天打对方电话也不接，上58同城看他们的网页，发现网页也被删除了，现在手机就有点配件，该怎么办？

Answer 1

您好，我们总结了一些二手手机防骗相关知识，请您参考：
1、提醒您不要相信任何托管服务来买卖物品的交易方式或提前汇款信息，一定要进行当面交易，最好找懂行的朋友陪同。
2、在购买机子前，最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格很便宜，就要警惕 了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。
3、注意电池和充电器是否全配，是否有厂家的标志和防伪商标。
相关二手手机防骗知识可以参考http://about.58.com/109.html#c。
针对您的反馈，建议您及时报警处理，给您带来不便请谅解。