Question

三星note3插入了sim卡没反应

本身好端端没问题的，就关了机去充电，洗个澡时间回来开机。 就发现开机就提示sim卡故障！
之前用都是没问题的！
也没有提示我未插入sim卡， 卡储存的电话号码也没，没手机网也打不通电话。

Answer 1

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

Answer 2

手机卡插到手机里没反应的原因及解决办法如下：
　　1.SIM卡接触不好，建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
　　2.SIM卡已损坏，建议更换其他SIM卡尝试。
　　3.如问题还是存在，建议用户把机器恢复出厂设置，需事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份。
　　4.如问题仍未解决，可能手机已损坏，拿到维修商处去维修。

Answer 3

您好：

 根据您的描述，note3系列手机，不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：    
1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

我还想问问我开机时显示，sm-n900 该款是否支持移动4g

追答

抱歉，由于该型号未在大陆上网，我们无相关资料

Answer 4

可能是卡的问题;但不排除sim卡插槽出现损坏，note3在3星里面算最好的了。如果是网购的话可以考虑是后者的因素。可以先借朋友的可插上去试试。还是跟原来一样的话可以去维修或调换。预祝成功

Answer 5

该换新卡了，以前也出现过这样的情况