Question

联想K860收不到无线信号，怎么回事

其它手机可以收到，也能上网，试过好几次了

Answer 1

先看看说明书上有没有介绍该怎样才能连接,如果实在不行就去专卖店咨询或者去手机修理店看看到底怎回事

Answer 2

您好。

如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：
1、K860机型wifi网络搜索及连接操作：进入设置-WLAN,开启无线功能，点击“WLAN”在出现的扫描列表中选择需要连接的无线网络名称，点击连接，输入密码，确定即可，请您重启设备按此操作重新尝试；
2、进入设置-WLAN-点击菜单键-高级，将“网络通知”选项开启，查看是否有可用网络提示；
3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。K860机型添加方式为：进入设置-WLAN（打开）-进入WLAN-点击右下方添加网络,输入SSID以及密码即可；
4、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份下数据，恢复出厂设置(设置-备份和重置-恢复出厂设置)尝试使用;
若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。