Question

哪位前辈可以指点下

我是英语专业的，在学校也没学到外贸这一块儿。同学们有做外贸的，我好羡慕，现在我在一家纺织外贸公司工作，公司没自己的厂，都是要业务员自己找供应商。纺织原料的知识太多了，我不知道从哪下手，而且对外贸也比较陌生，虽说近几天看了几天外贸的知识，但是还是缺乏实践啊。我该从哪下手，哪位做过或正在做的前辈可以指点下。

Answer 1

　　您好！
　　真的好羡慕你是英语专业的，现在的市场太需要外语了，你在羡慕别人的时候，也有人在羡慕你的，所以你要用平心与继续努力就好！祝好运
　　下面是我给你的建议：
　　1、如果你在纺织行业的话，我们算是同行了，或许我用这十几年的一点心得给你一点意见，也不能完全的给到你，期望能帮到你
　　2、当进入外贸公司时，应该要去了解和熟悉以下流程或是下手的步骤吧
　　了解公司文化---了解公司产品并熟练产品---清楚公司的发展定位---清楚自己的岗位职能---时刻留意所在行业的知识（网上都很多的）---勤于向同事沟通与请教---勤于作笔记（因为你还是生手，所以要记！）---有机会和资深业内人士或在客户处时，多认真听前辈的沟通并用心的记下（不便笔记时，可以记在大脑中，方便时再写入笔记上）----当你完成半年至1年半的时间时，你再回头看，你曾经做过的，你会发现你非常的出色，你的辛苦将得到回报！
　　3、如果你是业务：首先要开始学与纺织类相关的外贸专业知识与词汇了，其二进行纺织原料与面料的学习；其三进行纺织设备的认知；其四抽时学习其他特殊纺织品的后处理工艺；其五有机会多去一下纺织工厂和展会。----这样以来后，你会发现你在和国外客户接触时，会非常的愉快，也会令对方愉快，因为你为客户解决了问题。
　　4、如果你是业务跟单：同理也要学习第3项，以为你未来升职所需准备，处理好第3项还要协助公司业务或上司处理他们下达的其他指令事务，用心和细心做就好！
　　5、一定要多问，多向同事请教，现在的事道太事实了，人家脑里的东西不是这么轻易的传授给你的，但你也要理解，人家是付出了心血的，所以自己要下功夫，遇到愿意帮助你的人或好同事，要好好珍惜啊
　　6、关于进行外贸的交易流程，你在网上搜索一下很多啊！自己要有计划的进行，这样你会越学习越有兴趣的。。。
　　7、与客户沟通时，要勤于追踪（追踪的定义并不是一再的问对方确认的结果，而是要加强感情的培养与双方的信任，建立良好的追踪与亲切感，使客户放心将事交你办，这才有最大可能成交，这种也是最高的境界！），其二，你们和客户之间，你们是指--供应商；而你们和你们的供应商之间，你们是---客户；对于你们的供应商，不要一定克求自己来配合自己的供应商；生意是双方意愿的，也不要一唯的追求答应订单什么的，不能太过于勉强！这样只会令对方更烦的。。。；其三，在处理客户的事务时，要求四点特别注意：准确、高效、合理、礼貌；其四，对于一些经常调样，而总是没有订单的客户，要学会选择优质的客户，精心培养，不好的客户要慢慢去掉！！小客户也是要培养的，作为精英业务是可以感觉到这个客户是否有发展潜力的。
　　8、成功了记得请我吃饭啊！

追问

谢谢你 好详细哈 有需要的话向你请教吧 呵呵 成功请你吃大餐