为什么我的联通手机收不到客服短信？？
4个回答
2018-07-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
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手机软件的问题 给屏蔽了 刷机解决
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你重启机器试一试吧
追问
我已经重启了好几遍了。
追答
我有个朋友也是收不到短信，但是他重启了就好了。要不你拨打客服电话10010问一下人工客服
本回答被网友采纳
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打电话给客服，估计是手机卡的问题
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