快递业务员职业守则的特点

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拾遗学姐
高能答主

2021-10-30 · 爱生活,爱心理学,喜欢美好
拾遗学姐
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快递业务员职业守则特点:

遵纪守法、诚实守信;爱岗敬业、勤奋务实;团结协作、准确快速; 保守秘密、确保安全;衣着整洁、文明礼貌;热情服务、奉献社会。

快递业务员岗位职责:

1、负责区域内的快件送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、突发事件的处理。

任职资格:

1、高中及以上学历;
2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;

3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;
4、身体健康,无不良嗜好。

nice你111
2014-10-24 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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(7)积极进取,谦虚务实。

2.2.1法律法规知识

(1)邮政法、合同法、消费者权益保护法、道路交通安全法、反不正当竞争法、航空法、铁路及其它涉及国家安全法律法规等的相关规定(知识产权)。

(2)海牙公约、华沙公约和万国邮联有关规定。

2.2.2行业标准和职业规范知识

(1)快递业服务标准。

(2)快递行业其他行业标准和职业规范。
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2职业守则

(1)遵纪守法 诚实守信

(2)爱岗敬业,勤奋务实;

(3)团结协作,准确快速;

(4)保守秘密,确保安全;

(5)衣着整洁,文明礼貌;

(6)热情服务,奉献社会;

(7)积极进取,谦虚务实。
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赫新兰皋鸾
2019-04-18 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:826万
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j就好像开车要驾驶证,职业资格等级证书就是你有能力去收件和送件
就是你的资格达到了快递员的资格
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