Question

三星手机8552菜单和回车键不亮怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机按键灯不亮问题，建议您：
1.检查手机中是否设置了触摸按键灯持续时间选项：设定-(-显示-触摸按键灯持续时间-选择1.5秒/6秒/始终打开即可。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。