三星g5308w总是弹出暂时无法下载,请稍后再试

总是弹出这样的字样,不知道是哪个应用程序出了问题,求大神帮忙解决。顺带问一句,这手机的最左边的那个按键短按是最近打开的应用程序,长按才会出来菜单。这样太麻烦了,能不能改一... 总是弹出这样的字样,不知道是哪个应用程序出了问题,求大神帮忙解决。
顺带问一句,这手机的最左边的那个按键短按是最近打开的应用程序,长按才会出来菜单。这样太麻烦了,能不能改一下设置把它换一下?
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2015-03-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未完成的下载任务,点击取消结束下载。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

追问
请问下能不能查出具体是哪个应用程序出了问题?恢复出厂设置有点麻烦诶。。。还有就是左键菜单的问题,你知道怎么设置吗?
追答
建议您到服务中心检测
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