为什么我的三星W2014手机内外屏幕突然不亮了

就是用着用着就突然不亮了不知道怎么回事!... 就是用着用着就突然不亮了 不知道怎么回事 ! 展开
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2014-11-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:黑屏原因很多,系统模御问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价旦谈岩:侍丛 www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

HZJWBY
2014-11-11 · TA获得超过241个赞
知道小有建树答主
回答量:808
采纳率:100%
帮助的人:232万
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黑屏了,换个屏50元至一百多
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tm游子
2014-11-11 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:158
采纳率:0%
帮助的人:40.5万
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机身运行内存不足
已赞过 已踩过<
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单身好自由自在
2014-11-11
知道答主
回答量:14
采纳率:0%
帮助的人:3.6万
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主板坏了吧
更多追问追答
追问
可是开开机画面还有还显示着SM W-2014   然后开过机进去后就屏幕灭了 然后翻开屏幕就是闪了一下  开一次闪一次基本上!  也有声音 什么都有 就是屏幕是灭的!
追答
那就是线路问题了
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