百度云管家下载时显示网络异常

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匿名用户
2015-02-17
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你网速不好
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重炮蔷薇Ch663
2015-02-17 · TA获得超过6129个赞
知道大有可为答主
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您好,

请问你使用的百度云管家什么版本?
追问
已经最新了 这问题出现了1-2星期了 拜托了
追答
请先确认是否在公司网络内(比如在科研所,这种对外网有限制的单位),如果是,有一个安装包:http://pan.baidu.com/s/1bnlh40v#path=%252F5120
首先先卸载之前的安装包,然后安装分享中的setup,再把debugset放在安装目录下。重启云管家之后尝试下载。 如果非公司网络,可能是其它原因,网络多次尝试连接都失败了,就会提示异常。需要日志查原因。
将您的 程序运行日志 发到我们查问题的官方邮箱:baiduyunguanjia@baidu.com 日志的所在位置:%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs (请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到),并描述问题细节(务必请描述问题,以便工程师定位原因)
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