Question

三星7100收到重复两条短信

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

 同样信息接收多次有可能是手机SIM卡网络问题，建议您：

1.将手机关机重启。

2.更换时间再次接收尝试。

3.自己给自己发送短信，观察是否会出现重复接收的情况。

4.更换其他手机SIM卡尝试。若无效，建议联系SIM卡网络运营商核实当前网络状态。

5.若网络状态正常，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。