Question

三星i9308恢复出厂设置后充电慢？

手机恢复出厂设置后充电特别慢，一晚上冲了30%的电，为什么充电会这么慢？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：

1.关机取出电池，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。

2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。

4.建议使用原装直充充电器充电。

5.更换其他原装电池尝试。

6.备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

7.更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体当地服务中心地址请点访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

恢复出厂和充电不会有直接的关系。换个大毫安的充电器试试