联想a65连接不到相机怎么办

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联想工程师李腾
2015-02-04 · TA获得超过1585个赞
知道大有可为答主
回答量:1.7万
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 您可以使用乐服务-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修,乐服务下载:http://www.lenovomm.com/app/15885381.html
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
4. 建议您进行设备重启,重启后如问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
5. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;
如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
官方售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
余小灰灰
2012-03-09 · TA获得超过153个赞
知道小有建树答主
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这个不知道,问问售后
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