Question

联想s820密码忘了怎么办

Answer 1

锁屏密码么?如果可以备份联系人请务必备份好实在不行就没办法然后关机同时按住开机+音量+直到进入刷机模式后看到有两行WIEP开头的英文口令用音量上下键选择开机键为确定来执行这两行命令完成后退出到第一页面选择第一行重启就可以恢复到新买的系统了

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您是指乐安全的密码忘记的话，那么此时您可以选择前往乐安全当中选择忘记密码操作或者前往系统设置--应用程序--全部当中找到乐安全程序，然后点击清除数据之后使用对比；
若是指设备的屏保密码的话，那么此时您可以参考：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入recovery模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，S820机型双清操作，请您参考：
a. 手机完全关机后，同时按住音量上下键以及电源键键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，直接点击选项即可选择确定，选择中文--清除数据进行确定即可。(音量键机型选择，电源键进行确定)
操作完成后，即可进行重启，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。