Question

vivoX5的手机开不了机，一直就是这个自己一直动，开不了机，这是那坏了？

Answer 1

您好！
您可以使用侧键将光标移至重启手机确认即可哦，也可以长按开机键十秒试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

系统文件损坏或系统崩溃。这说明手机系统不稳定，先恢复出厂设置再刷机。
按下面方法恢复出厂：
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单，然后果断扣电池，过5秒在装上去。 这就是双清，也是恢复出厂。
刷机方法：
1.电脑安装刷机大师。
2.手机打开USB调试模式。
3.手机连接电脑。
4.下载刷机包，或者选择一键刷机（一键刷机选择的刷机包是最稳定、最成熟的包）。

5.选择下载的刷机包，刷机就可以了。
在刷机前一定确保电量超过50%；在刷机过程中不要进行任何操作。
使用其他刷机工具，比如刷机精灵，绿豆刷机神器等等，方法过程完全一样。