Question

三星S5368恢复了一次出产设置，手机数据连接开了,但上不了网，接入点名称始终打不开

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.更新下手机系统版本后查看是否改善
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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