Question

三星n7000手机总是显示强制关闭是怎末回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

您的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，您可参考国内机型类似问题相关设置方法：
1.重新开关机后尝试
2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。
3.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

若您的手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.退出应用程序重新进入。
2.重启手机。
3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
5.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。
6.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
7.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

　　三星N7000手机总是显示应用程序强制关闭的原因有手机系统问题、应用软件兼容性问题等。处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新开机尝试。
　　2、手机进入【设定】-【应用程序管理器】-【全部】，找到出问题的应用程序，进入后点击清除数据。
　　3、手机进入【设定】-【应用程序管理器】-【全部】-【手机】，点击清除数据。
　　4、建议将出问题的应用程序卸载，重新下载其他版本的软件安装尝试。
　　5、建议将手机的系统固件版本升级到最新版尝试。
6、建议备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置。
　　若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系服务中心检测。