Question

为什么联想s880i手机用了不到五分钟就会发热？每次玩游戏中出现强制退出现象，怎么办？

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

为了保障用户使用体验，CPU等硬件资源会全负载进行工作，配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量，请您了解。
另外，联想产品出厂前都有经过严格的检测，符合质量安全标准，请您放心使用。如果确实温度超过正常范围，您也较为担心，我们建议您及时联系当地站点，工程师将进行详细检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
如设备出现强制退出程序的情况，请您参考以下方案：

1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置--应用程序--全部中选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3. 联想S880i最新系统版本为S880i_S112_121030，您可以在系统设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。S880i升级方式为，请您参考：主菜单--系统设置--关于手机--系统更新；
4、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作：设置-备份和重置-恢复出厂设置。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。