Question

管家婆帐套丢失

有好几个帐套的，据客户反映管家婆用着用着就没了今年的帐套，我要从哪里恢复之前的帐套，如果按照正常的，管家婆会自动备份，可是却找不到最近属于丢失的那个帐套的备份文件， 怎么办啊 急急急急！！！！！！！！！！！已经知道了帐套名，跟数据库名，但是却没有最近的备份文件。。。

Answer 1

账套不见，可能是客户知道SQL数据库SA密码误操作删除了

确定此账套的物理文件（数据文件）还在不在需要在软件安装（网络版在服务端）目录的DATA里去找，

只要物理文件还在，有没有此账套的最近备份文件都不要紧的，物理文件里包含此账套的数据。

如果知道数据库名称直接去DATA里找一下，如果还在，去SQL的企业管理器——数据库里通过“附加数据库”附加进去，然后在数据库的master——表——Graspcwzt——打开表——返回所有行——在“dbname”处输入此数据库名称、"fullname"处输入账套名称，运行一下，再重新打开软件就能看到账套

Answer 2

不晓得你们具体是什么版本的？有可能是客户误操作恢复其他的数据。

如果是普及版或辉煌7.2，会自动备份，你可以在管家婆文件夹中的autobak文件夹下查找，如果是使用sql数据库的版本，需要客户自己设置备份的天数，可以找一下数据库名为文件名的文件。

如果还不行，那你就直接联系任我行公司的客服人员嘛。

Answer 3

全国每个地区都有相应的服务中心，联系一下就好

Answer 4

这个你可以联系管家婆客服人员啊 他们可以帮你处理的。或者上官网去咨询啊