Question

新手机突然黑屏后跳到锁屏界面

在联想官方商城买的，手机用了10天，玩着几个小时突然黑屏后跳到锁屏界面！重启手机还是这样！每隔几小时黑屏跳到锁屏界面一次！怎么解决？
是乐檬k3note

Answer 1

经常出现黑屏死机现象的原因及解决方法 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁： 1.发生在多个程序运行时（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时。 而且此时手机上还有不少下载的东东。 究其原因，主要是因为手机的内存太小，尤其是刷了中文软件以后剩余的空间实在是微乎其微啦。大家都是用电脑，只然知道内存对于电脑的重要性。其实内存对于手机同样相当重要。 大家在下载一些图片和铃声到手机上以后，一定会感觉到手机的反应速度比没有任何下载时明显减慢。 但是说实话：小V的反应速度还是很不错的，比NEC、MOTO等同类的手机快很多，当然比起黑白机来就慢一些了。 针对如何避免这种现象发生，我总结了几条经验： 1.最重要的一条：尽量少下载铃声和图片，铃声以15K为例，图片以20K为例，两者都应该保持在5条以下。其实我们手机上有那么多也不能同时使用呀。不如存在电脑上经常更换的好。 2.注意尽量按键慢一些，给手机一定的处理时间。 3.此外就是尽量避免几个程序同时运行（比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序）。这就是大家通常说的拍照时闹铃会死机，其实其他程序同时进行时也通常会引起死机。 如果能做到以上三点的话，基本上不会再出黑屏死机的现象了。

Answer 2

换货啊！一般商城都是7天无条件退货，15天包换，一年包修类