Question

三星手机没电自动关机了，冲电几个小时了，还是开不开机。这是怎么了，有谁知道！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

电池卸不下来！

追答

建议您送至服务中心检测及激活电池

Answer 2

卸掉电池等一会儿，然后充电，再试试，还不行的话拿去修理店问问吧

追问

一体的，卸不下来

追答

(⊙o⊙)…
那就去修理店吧……

Answer 3

先用万能充充电一两个小时。

追答

再装上开机用线充。

Answer 4

亏电了吧，用万能充会，在线充，再不行有问题

Answer 5

去售后看看