Question

你好我有一台三星RV415笔记本原机是W7系统，改成XP系统以后，系统无法正常启动。。。显示错误

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,Windows7改XP系统后恢复原系统：
若您安装XP时未将隐藏分区破坏，您可以用系统还原功能恢复原厂WIN7系统，方法：开机出现三星LOGO时按F4键进入 Samaung Recovery Solution，选择【还原】—【完全还原】，恢复初始系统。（注：系统还原只对C盘做还原，不对其他磁盘影响，但建议您提前做好重要文件的备份。）若您C盘存有其他重要文件，请选择“基本还原”只还原系统文件。若隐藏分区收到破坏，无法使用该功能，只能重新安装WIN7操作系统。
由于XP系统已经停止使用，建议您安装WIN7系统，
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星售后服务中心地址：
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