Question

YY账号密码邮箱全部都忘了，只记得昵称，有什么办法找回来，求指导，谢谢

Answer 1

当忘记密码时，您可以通过四种方式来进行找回密码 当忘记密码时，您可以通过四种方式来进行找回密码:
1.通过密保邮箱:点击登录窗口上“忘记密码”——填写通行证/邮箱——选择“密保邮箱”——填写邮箱地址——发送重置链接到您邮箱。打开邮箱找到重置密码邮件，点击重置链接即可修改，第一次修改后使用邮箱地址和新密码来登录YY。
2.通过密保问题:点击登录窗口上“忘记密码”——输入通行证/邮箱——选择“密保问题”——回答密保问题答案——回答正确即可修改密码。
3.通过密保手机:点击登录窗口上“忘记密码”——输入通行证/邮箱——选择“密保手机”——输入手机号——下一步——收到验证码，在网页输入验证码即可修改。