淘宝上付款后让卖家修改了收货地址,为什么订单上还是原来的地址?
4个回答
2015-09-16 · 知道合伙人养生行家
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出现这种情况一方面是卖家忘记了,另一方面是还没有进行修改,可以在和卖家谈谈让卖家修改。
另外卖家修改地址可以直接在快递单子上修改地址,也可以在订单网址上改。
卖家改地址的步骤:
登陆淘宝网店,进入卖家中心。
在交易管理选已卖出的宝贝进入。
在“已卖出的宝贝”—“等待发货”中,找到需要修改的订单,点击“详情”进入修改。
点击“修改收货地址”,填写新地址信息,所在地区、邮政编码、街道地址收货人姓名及手机号码等,修改好后点确定完成操作。
如果卖家不解决可以这样做:
首先,在“我的淘宝”-“已买到宝贝”里,找到购买记录,点击申请退款,理由是未收到货。
再和卖家联系,看能不能再帮发一件,让他自己和快递公司联系,让那件寄错的退回去给他们就可以了。
如果卖家不再补发件,那就只能退款了。
或者,再拍一件要的那个东西,让他们再寄一次,之前的那件退款。
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快递单上改了就行了,订单上地址发货后没法改的。
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额 下面有个新的收货地址或者是卖家没给您改但是发货的时候就是新的地址
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