Question

电脑上用加密软件加密了文件夹，之后忘记了密码，就把软件卸载了，但是文件夹还是打不开，显示的是白色的

电脑上用加密软件加密了文件夹，之后忘记了密码，就把软件卸载了，但是文件夹还是打不开，显示的是白色的图标，格式好像是cmd，求助各位大神，这个文件对我比较重要，万分感谢各位的帮助

Answer 1

首先建议您可以和这款软件的作者和客服人员联系一下，看是否有解决办法。

您以后可以选择专业的加密软件来给您的文件和文件夹加密。

文件夹加密超级大师是文件加密软件中非常不错的选择。

文件夹加密超级大师是专业的文件加密软件，文件加密后如果需要使用，只需要输入正确密码，点击打开，使用完毕后，文件就自动回复到加密状态了。

文件夹加密超级大师的功能相当的强大，您可以到百度上搜索文件夹加密超级大师给您的文件和文件夹加密试试，看看加密效果怎么样？

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我只想问如何联系客服？

Answer 2

建议:
1，将你加密用的软件名称放出来，看看大家有没有捯饬过，或许还真的有办法！
2，求助你使用的加密软件的开发者吧，没准人家有办法

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360软件管家下载的
“高强度文件加密大师9001 Build 101201”

另外如何去找软件开发者呢？