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问题签名: 问题事件名称: BlueScreen OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2 区域设置 ID: 2052 有关该问题的其他

求高手解答，是内存条的问题还是主板插槽的问题。内存条刚买不到一个月，金士顿的。我是三星R525机子，蓝屏啊。

Answer 1

你加内存前蓝屏吗？如果不蓝屏可能是内存不合适或内存有质量问题引起的，建议到换内存的地方查找原因。

1)内存条与内存插槽接触不良通常会造成电脑死机、蓝屏、无法开机、开机报警等故障。而引起内存条与内存插槽接触不良的原因主要包括内存金手指氧化、主板内存插槽上蓄积尘土过多、内存插槽内掉入异物、内存松动不牢固、内存插槽中簧片变形失效等。对于由于安装不牢引起的故障可以将内存卸下，重新安装即可。对于主板内存插槽上蓄积灰土过多引起的故障可以先将内存卸下，然后清理主板及内存上的灰尘，清洁后安装好内存即可。对于内存金手指被氧化引起的故障可以先将内存卸下，然后用橡皮擦拭一遍内存的金手指，清除被氧化的氧化层，然后安装即可。对于内存插槽簧片变形失效引起的故障可以先将内存卸下，然后清洁主板的灰尘，接着仔细观察内存插槽中的弹簧片，找到变形的弹簧片，用钩针等工具进行调整即可。
2)内存与主板不兼容将造成死机、蓝屏、容量减少、无法启动、开机报警等故障现象。内存不兼容故障排除时需要用替换法检测。一般与主板不兼容的内存在内存安装到其他电脑后可以正常使用，同时其他内存安装到故障电脑主板中也可正常使用。
3)内存芯片质量不佳将导致电脑经常进入安全模式或死机。对于内存芯片质量不佳引起的故障需要用替换法来检测。一般芯片质量不佳的内存在安装到其他电脑时也出现同样的故障现象。

Answer 2

有可能是内存条不兼容。你可以尝试更换个插槽试试，如果是第一次的话，就不用大惊小怪的