如何投诉苏宁易购?
如题,本人在苏宁易购买了台手机,快递放在公司前台就走了,没有要本人签收,打开包装开机一看,黄屏(非常明显,一眼就能看出)。找苏宁客服,得到的答案却是要本人去售后点检测(本...
如题,本人在苏宁易购买了台手机,快递放在公司前台就走了,没有要本人签收,打开包装开机一看,黄屏(非常明显,一眼就能看出)。找苏宁客服,得到的答案却是要本人去售后点检测(本人所在地离售后点上百公里),无论你怎么说,图也给客户看了,好话也说了,就是不给退货。唉,为了这个事,我整整弄了一天,投诉无门。苏宁真TMD牛啊,算我瞎了眼在苏宁买了东西。告戒各位,本人已上当,你们就不要再上当了。
苏宁真的够烂,买了他的东西你就别想再退了。 展开
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10个回答
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如今的苏宁,有诱骗用户购物的嫌疑!6.18,苏宁易购买空调,显示:24小时急速安装,6月20日送货(在当地),付款后,今天通知说6月23日送货,安装时间不确定?
以前吧,苏宁上还有“投诉”,如今已经取消了,投诉让你无门?
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订单编号:33240544151,广东苏宁云商销售有限公司。5月25日在苏宁易购买了一台空调,美的价格1999元。5月27日送货,28日安装,明知道机器有质量问题,师傅隐瞒了直接安装,然后再和我说空调没雪种,不能制冷,29日过来维修,漏水不能制冷,20日再过来维修,6月27日又坏了,不能制冷啦。多次投诉都不给我换一个空调。
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是的,苏宁就是一个垃圾,他们的快递更垃圾,客服只会说我们真的很抱歉,但是一点实质性的都拿不出
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