Question

我的网易相册用户名和密码都忘了怎么办啊？

我只记得最开始在2005年申请的老式用户名和密码，后来好久没打开了，不知道是去年还是前年我开了一次，说是改版了要变成通行证，我就随机设置了新的用户名和密码，现在根本不记得了，怎么办？我查了一下密保邮箱，是TOM的，我代开TOM邮箱后发现2011年2月5日的时候网易发过来的激活页，但是现在已经失效了，那里边也没提供用户名和密码，怎么办？

Answer 1

1.网易相册是和网易邮箱或者网易通行证是同一个账号，你可以用你的邮箱账户登入。
2.如果邮箱密码也忘了，就需要找回密码。找回密码通过：
a、你的邮箱找回；
b、通过绑定的手机号找回；
c、你设这的安全问题找回；
d、你设置的安全邮箱找回。

Answer 2

时间太长了都7年了改版过好几次因该没办找回来了你哪个通行征你冲过钱没，如果没冲过那100%是找回不来了。或长时间没激活直接就给你删了。