Question

移动硬盘在插上之后，指示灯亮，但电脑没有反应，是怎么回事

Answer 1

　　1、在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。
　　2、如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可：
　　1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器，如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。
　　2)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
　　3、1、2都不是的话，那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来，换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。

Answer 2

移动硬盘突然不认盘了，有多种可能。

首先，检查USB接口，换一个USB接口试下，有条件的话换一个电脑试下，这里要提醒的是，尽量接在电脑后置的USB接口，因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定;

其次，重新安装移动硬盘盒，或者更换一个移动硬盘盒和数据线尝试;最后.

如果排除以上问题，就有可能是盘体故障了，这时应该停止继续通电尝试，如果硬盘还在保修就去保修，如果数据重要就找51Recovery。

Answer 3

台式机请插在机箱背部的usb插口，以提供足够的5v电源。
2tb的移动硬盘使用单独电源供电。
电脑没反应也可能是数据线有问题。

Answer 4

移动硬盘供电不足，建议插机箱后部的usb口子，一般机箱前边的usb口子供电都有点不足的