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2017-04-28 · 知道合伙人公共服务行家
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“Unknown Hard Error”意思为“未知的硬件错误”,一般有两种可能:
1、硬件有问题 ;
2、系统程序损坏;
解决方法:先从硬件入手是因为如果硬件本身有问题,会造成系统安装出错,或系统安装不上等问题。一般先检查内存是否氧化,就是用橡皮擦金手指;再检查硬盘是否有坏道,一般用MHDD工具检查;再检查显卡、主板上是否有鼓泡坏电容等。关机,打开机箱,拔下电源线(插拔主板上硬件,为了不被烧坏),拔下内存条,用橡皮擦金手指,用镊子轻刮几下插槽,又将内存插好。开机后,问题依旧。硬盘有坏道,也会出现蓝屏,用MHDD检查,可以在MHDD中,总找不到硬盘。某些硬盘在MHDD中就是检测不到,这是也常用之事,所以不再检测。电脑如果是集成显卡,就不用检查。
基本排除硬件故障,看来系统确实有问题,准备好一个U盘,下载U大师,重装系统后,多次关机重启,没有再出现蓝屏,问题解决。
天津市玉福斋珠宝店
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本回答由天津市玉福斋珠宝店提供
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1)先软后硬,重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)另外就是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西,故障不会无缘无故的发生吧?
如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了(也可以放半至一天,有时自己也会恢复的)。
有问题请您追问我。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。
2)硬件方面,如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题,如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
3)另外就是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西,故障不会无缘无故的发生吧?
如果是这个问题引起的,只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了(也可以放半至一天,有时自己也会恢复的)。
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未知硬件
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