Question

联想a520手机 下载东西失败

急、

Answer 1

你是在哪里下载的东西？是在乐商店还是在安卓市场？在乐商店不可能下载失败，如果是在安卓市场上下载就有可能存在安装失败的问题，因为并不是安卓市场上的所有软件A520都可以兼容的，有的是不适合A520用的。反正每个安卓系统的手机都存在这样的问题。。。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。
根据描述，若出现下载文件（程序）失败的情况，建议您尝试确认及操作以下：
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html）
2、建议您更换应用商店进行下载，例如百度应用、机锋市场等，若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常，您可以进行卸载重装尝试；
3、请您检查是否手机内置或外置存储卡空间不足导致，建议您前往系统设置-存储中检查，若为空间不足，则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可；
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理：系统设置-隐私权-恢复出厂设置。
若上述操作后仍无法解决改善，请您联系当地维修站处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。