Question

申请退款了怎么卖家还发货怎么办

Answer 1

申请退款之后卖家发货，属于“强制发货”。

1、如你购买的商品，卖家支持无理由退货，你在“买家已付款”状态下申请了退款，卖家在你明确不需要发货的情况下强行发货，你可以联系卖家要求召回，若卖家未召回，货物送到你是有权拒收货物的，且无需承担运费。

2、若快递员在未联系你的情况下，把货物放在代收点，你可以不去取货，并告知代收点你要求拒收货物。若货物被放在快递柜，你也可以不去取货，直接申请退款即可。

3、你申请退款时，需要选择【未收到货】-【不退货仅退款】，并留言说明情况，千万不要错选成退货退款。若卖家拒绝你的退款申请，你可以在申请退款的3天后，且卖家拒绝状态下，在退款页面点击【要求客服介入】处理，申请后关注4-6个工作日等待处理。

Answer 2

发起退款操作就可以，淘宝上退款卖家不处理是可以退款的，不管是卖家已发货和还是未发货。

1，卖家点发货后，已收到货淘宝申请退款，卖家点击同意后就退款成功，卖家不做操作自动退款需要15天。卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款。

2，已付款，卖家未点发货淘宝申请退款，卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。

3、卖家点发货，未收到货淘宝申请退款，卖家点击同意后就退款成功，卖家不做操作自动退款需要7天。卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款

4、急速退款，已收到货申请退款，买家信誉良好，申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。

5，支付宝支付，红包支付、集分宝支付的情况，申请退款成功款项立即到账。

6，储值卡快捷支付情况，退款申请成功后退到卡里需要2到6天。

7，信用卡快捷支付，储值卡信用卡网银情况支付，退款申请成功后退到卡里需要3到7天。

Answer 3

您好，我是专业卖家，对于您的问题，我来回答下，希望能帮到您~

淘宝网规定在买方点击退款后卖家强行发货买方有权拒收，以此带来的一切责任由卖方承担。也就是卖方发了货你不管，你不收货就是了。你不收货包裹会自动退回到发件人那里的。卖家再不退款直接投诉，淘宝网客服会介入处理。

如果卖家已发货，你再点申请退款，那你就要和卖家好好沟通了，因为有时卖家已发货但未及时在网站里填发货更新状态的而实际上已发货了买家退款需承一定费用的。如果卖家同意退货，那买家在收货的时候就可以拒收包裹，包裹会自动退回，退款时卖家会扣除邮费，部分的卖家还会扣除手一定的续费等。

如果卖家不同意，那一切责任只能是买家自行承担，衣服只能收着可以在卖家店铺留言转让或自行处理了，因为这不属于卖家责任的，卖家有权拒绝退货。

Answer 4

如果卖家未按约定时间发货，在你申请退款后又点击发货，则系统会自动取消退款，如果你不想要货物了，可以再次申请退款，并和卖家说明！如仍需要货物，可以收到货物后发起“未按约定发货”的赔付申请。

Answer 5

在卖家还没发货的情况下你申请退款，卖家要么拒绝你的申请给你发货，要么不处理你的申请也不给你发货。但是不处理的情况下系统会在48小时后自动退款成功。