Question

三星Note2充不了电，具体情况：插入充电器后，上方先显示已断开usb连接器，再显示已连接usb连

三星Note2充不了电，具体情况：插入充电器后，上方先显示已断开usb连接器，再显示已连接usb连接器。（下图）但充不了电，求解答

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Answer 1

建议尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

3.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
5.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

追问

这样啊，谢谢