Question

点击和我联系时，我的阿里旺旺不能直接弹出对话框？

我的阿里旺旺是最新版的，以前一直都是一点“和我联系”直接出来对话框，现在一点就直接出现网页版的，这种情况有一段时间了，旺旺在线升级也没有用，贸易通版和淘宝版的都是这种情况，这是怎么回事呢？

Answer 1

打开IE-工具-Internet选项-cookie+临时文件全删！
然后在进入 试试。
我的阿里旺旺是最新版的，以前一直都是一点“和我联系”直接出来对话框，
现在一点就直接出现网页版的，这种情况有一段时间了，旺旺在线升级也没有用！

Answer 2

哈哈，网上搜到的答案都没错，但漏了一个，我来补上，我整了2天才明白，现在的电脑大多是64位的，有很多人买的电脑里面装的IE 既有32位，又有64位的。往往是32位的，如果你用了64位IE,就看不到加载项，把32位IE设为默认吧，旺旺里设定32位浏览器。搞定

Answer 3

如果不想使用网页版的旺旺，可以设置下 旺旺登录保护，那么就弹出软件版旺旺的 了！
打开淘宝网，登录“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”—“操作保护设置”—“旺旺登录保护”，点击“点此开通”即可。

Answer 4

设置下 旺旺登录保护，
打开淘宝网，登录“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”—“操作保护设置”—“旺旺登录保护”，点击“点此开通”即可。
如果不行在咨询淘宝！

Answer 5

在淘宝中，点击商家的“和我联系”按钮，无法自动打开对话框时：
1，点击浏览器设置——安全——取消勾选“ActiveX筛选”。
2，点击浏览器设置——Internet 选项——常规——删除历史记录；
重启浏览器，一般即可解决。