Question

电脑蓝屏后开机一直显示WindowsXP，进入安全模式后就一直有个小点在一闪一闪的，怎么办

Answer 1

　　问题分析：电脑蓝屏无法进入系统，也无法进入安全模式，有可能是系统文件损坏，也可能是硬件出现故障，需要逐一排查。
　　处理办法：
　　一.重装系统：按照先软件后硬件的原则，先重装系统，如果重装系统后能够正常操作，就能排除硬件问题。电脑安装系统方法很多，以下所列可择一操作。
　　1.硬盘安装：开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。另外，如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式，可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件，然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。
　　2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
　　1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
　　2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
　　3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置），再按F10保存退出重启。
　　4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘功能菜单之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
　　3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
　　1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。
　　2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项，再按F10保存退出重启。
　　3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
　　4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。
　　注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。

　　二.检修硬件：如果以上操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题。
　　1、重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指。
　　2、重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬盘接触不良，并使用启动U盘或光盘启动电脑后，运行DISKGEN对硬盘进行检测，尝试修复碎片、坏道或MBR引导扇区。
　　3、建立最小系统逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。

Answer 2

那选择正常启动进不进得去呢?应该是引导文件的问题，如果正常启动和安全模式什么的都不行，那就要修复引导了，C盘里的引导文件。可以用U盘修复，有些安装系统的盗版系统碟也带有这些功能的。可能是你电脑中毒了，或者你之前使用的时候误删了C盘的引导文件。如果修复引导都进不去，那么就说明C盘系统文件受损比较大，你可以试试其它的修复软件，不过前提是你懂得用U盘或者光碟进PE，使用修复工具，其实我建议真遇见这种情况就重装好了。