淘宝买东西有质量问题需要退货,我用顺丰寄回给店主,到付。结果店主拒收,怎么办?

在网上买东西发现有质量问题,与淘宝店主反应问题后,同意退货退款。店主要我用顺丰到付,我想着到付的话应该就是他那边付运费,所以我就寄回给店主了。结果我在网上查物流信息,发现... 在网上买东西发现有质量问题,与淘宝店主反应问题后,同意退货退款。店主要我用顺丰到付,我想着到付的话应该就是他那边付运费,所以我就寄回给店主了。结果我在网上查物流信息,发现店主拒收了!我就找那店主问,他说他可以拒收,我也可以拒付。这算什么意思?难道等顺丰把那货物再次送回到我这的时候,我死赖着不付钱?我可不想和快递员吵架!顺便问下,我能拒付运费吗?那个货物反正我也不要了,淘宝上当时买东西的钱店主也已经退给我了。我一直都是用旺旺交流的,能找淘宝小二帮忙吗?我现在等着顺丰把东西寄回给我,但是心里有点担心,我一个女孩子不想跟快递员吵架。我应该怎么跟快递员说呢?或者这个事还能有别的处理办法吗?
我是在网上买的数据线,包装完好,只是无法使用。所以也不能拍照。如果顺丰把东西寄回给我,硬要我付运费的话,我是要付2次费用吗?费用大概是多少呢?从湖南寄到江苏的。烦死了。
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百度网友33245ee
2012-03-13
知道答主
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质量问题 老板会承担的 不过一般都不收到付的
追问
是那老板自己要求我用到付的啊,我又不懂这些。现在他拒收了,他要我到时候拒付就是。可是这样快递员能答应吗?我要怎么说呢?
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350579006
2012-03-13
知道答主
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一般不使用顺丰 你可以向淘宝在线客服投诉 提交你们的聊天记录作为证据
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home300
2012-03-14
知道答主
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大概40块左右
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