Question

打开07版word时，总提示：对话框打开时命令无法执行。单击确定，然后关闭对话框以继续

点击这个确定之后，提示：word自动将更改后的内容保存到通用文档模板上。是否加载该模板？
而当关闭word文档时提示microsoft office word已停止工作。
请问此情况怎么处理？多谢各位高人！

Answer 1

兄弟，我今天刚刚解决了这个问题，我这里都是foxmail捣的鬼，呵呵，现在很爽，不敢独享啊，告诉你，我是用第二种方法解决的。（当然你不一定是因为这个，看看就知道啦！）

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－以下为引用，【】里是我的注释

去年就出现过这种情况，后来知道是瑞星捣的鬼，只要把瑞星设置“其他设置”中“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。其实，这是某些杀毒软件对最新的OFFICE2003支持不好造成的，只是因为在相似的杀毒选项的杂项中，启用了office插件的保护功能，去掉选项，打开word文件时就不会出现对话框（只有安装了OFFICE2003才有此现象）。

可是现在瑞星2006没有该项设置了，除非把瑞星的office/IE嵌入式杀毒去掉，但这样有风险，不敢玩。查阅了microsoft网站，是这样说的：

症状
如果通过双击一个文档（例如，在 Microsoft Windows 资源管理器中）来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档，则会收到下面的错误信息：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.
在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。

原因
如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板，该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏，则可能发生此问题。

替代方法
方法 1：在 Word 中打开
要在 Word 中直接打开文档，请按下列步骤操作： 1. 启动 Word 2003。
2. 在“文件”菜单上，单击“打开”。
3. 在“打开”对话框中，选择要打开的文档，然后单击“打开”。

方法 2：从 Startup 文件夹中删除模板
要从 Startup 文件夹中删除模板，请按下列步骤操作： 1. 退出 Word 2003。
2. 单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，然后单击“Windows 资源管理器”。
3. 找出下列文件夹之一：
Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup
【说明：我的问题出在这个目录，但是需要把隐藏打开：工具——文件夹选项——查看——（隐藏文件和文件夹）选中“显示所有的文件和文件夹”即可】

Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup 文件夹 【我的这个没有问题】
4. 双击以打开“Startup”文件夹。 【我的里边有一个foxmail的模板】
5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中，单击以选择要删除的模板，然后按 Delete 键。

删掉就搞定啦 呵呵

Answer 2

normal.dot(07是normal.dotm文件)是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）
解决办法：
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:＼Documents and Settings＼用户名＼Application Data＼Microsoft＼Templates＼Normal.dot文件；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。

祝你好运！

Answer 3

工具——宏——安全性--可靠发行商, 将下方的选择框中的钩清空, 然后重新打开文件, 对所有的问题都选择启用(当然要注意是否是microsoft, adobe还是其它病素,病毒就禁用,一般不会有), 然后再将宏安全性改为最高. 这应该就OK了
补充：normal在C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates里边删除这个文件后重启WORD，就会初始化并重建normal模版，也许有用。

打开运行
在里面输入winword /a(-a)
此命令可以使word恢复默认状态

不行就在word的快捷方式的属性里在目标地址后面加上一个“/f”这个是无宏命令运行

Answer 4

打开word－工具－选项－文件位置
将“启动”项改为word的安装位置就可以了
例如：d:\programes\microsoft office\office11

如果还是没有解决，再将瑞星杀毒程序进行一下修改
打开瑞星选择设置－详细设置－嵌入式杀毒
取消“使用office/IE嵌入式杀毒”，确定
然后重启一下瑞星。
很可能是装了FOXMAIL以后产生的。

Answer 5